日前,我院在门诊楼十楼会议室召开了医疗安全与医疗纠纷防范专项治理动员会。院长韩传恩作重要讲话。副院长王春玉主持会议并宣读了《商丘市第一人民医院医疗安全与医疗纠纷防范专项治理实施方案》。其他在院院领导、中层干部共120多人参加了会议。
院长韩传恩强调,近年来我院医疗质量有了较大提升,特别是创建三甲医院以来,广大医务人员的安全防范意识明显提高,工作责任心明显增强,医院没有发生大的医疗纠纷。但是,近期由于部分医务人员服务不到位,发生了一些不该发生的医疗纠纷。
如何做好专项治理,韩传恩院长提出五点要求,一是提高认识。医疗安全是医院管理的永恒主题。只有抓好医疗质量与安全,才能防范医疗纠纷的发生。二是加强学习。全院医务人员要加强《执业医师法》、《护士条例》、《医疗核心制度》的学习,不断提高专业技术水平及医疗纠纷防范能力。三是积极行动。要在全院各科室组织大讨论,对以往发生的纠纷认真分析、点评,逐级查找问题根源。四是抓好典型。要将制度落实好,隐患排查到位,对当年没有出现纠纷的科室、人员给予表彰;对服务意识差,责任心不强,发生一些低级错误的科室和个人给予处罚,将医疗安全与绩效、晋升挂钩。五是抓好监督。相关职能部门要履职尽责,按照PDCA工作模式进行督导、指导,防止纠纷发生,确保医疗安全。