为提高护士长工作效率及管理水平，10月23日下午，护理部组织近60名护士长在十楼会议室进行了现代管理先进工具——“鱼骨图”使用方法的学习培训。
“鱼骨图”管理方法是一种发现问题“根本原因”的方法，也可以称之为“因果图”，是由日本管理大师石川馨所发展出来的，又名石川图，它是一种透过现象看本质的分析方法。“鱼骨图”管理法是帮助全面系统了解问题、细化问题的利器；是分析思考、理清思路、找出问题点的工具。将“鱼骨图”管理法运用于护理管理工作中，既能帮助护理管理者尽快找出问题的根源，又能根据原因制定出具体的整改措施，提高管理效率。培训会上，护理部副主任崔静、柴学红分别用实例对鱼骨图的绘制及使用方法做了详细的讲解。通过培训学习，大家对新管理工具的使用方法和作用有了初步的认识，将对我院护理管理工作的持续改进起到积极地推动作用。
