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闭环整改提质效 贴心服务惠职工|我院开展职工餐厅专项调研复检工作

文章来源:工会 作者:李鹏辉 发布时间:2026-06-04 阅读次数:


为持续优化职工就餐环境、筑牢食品安全防线,切实把暖心服务落到职工心坎上,6月2日,我院开展职工餐厅问题整改“回头看”专项检查工作。副院长刘世界带队督导,院工会牵头联动监察科、审计科、总务科、后勤服务中心、保卫科及各基层分工会主席组成联合检查组,对前期职工餐厅调研反馈问题整改落实情况进行实地核验,全面查漏补缺、巩固整改成果。

检查现场,工作组直奔后厨操作间、洗消间、仓储区域等重点场所,采取实地查看、现场问询、台账核查的方式,对食材管理、加工操作、消毒留样、环境卫生等关键环节进行细致检查。

据悉,经过阶段性集中整改,我院职工餐厅食品安全管控水平显著提升。目前餐厅严格落实食材生熟分离、分类存放、标签公示制度。餐具高温消杀、食品48小时留样等制度规范落地,实行专人管理、双锁封存,全程可追溯,从源头守住职工“舌尖上的安全”。

在安全生产方面,餐厅老旧电路全部完成更新,燃气报警设备运行正常,消防疏散通道时刻保持畅通。检查组现场抽查从业人员消防应急操作能力,强化在岗人员安全责任意识,推动餐厅安全管理常态化、规范化,切实消除各类安全隐患。

围绕职工高度关注的就餐体验问题,我院针对性优化服务举措。通过增设服务窗口、优化取餐动线,有效缓解就餐高峰期排队拥堵、出餐缓慢等问题。同时,餐厅持续丰富菜品种类、稳定平价惠民价格,全体工作人员规范着装、文明服务,就餐环境、服务风貌焕然一新,得到在岗职工普遍认可。

检查过程中,工作组坚持问题导向,不回避遗留短板弱项,层层压实长效管理责任。针对检查中发现的后厨熟食间分装熟食桌面卫生不达标、地面破损、面点间积水留存、卫生死角清理不彻底,以及炉灶电源防护缺失、喷淋头遮挡、消防水袋老化松动、防火门损坏、防盗窗阻碍应急逃生等安全隐患,结合职工反馈的菜品不够丰富、一楼档口无法刷职工卡就餐等新旧问题,院工会现场开具督办单,要求责任部门立行立改、从严整改,坚决杜绝各类隐患问题“带病运行”。针对现存各类问题,检查组明确整改责任、整改时限和整改标准,督促责任部门闭环销号、狠抓落实,坚决杜绝问题反弹回潮。

此次“回头看”检查,既是一次整改成效的全面验收,更是一次服务品质的提档升级。下一步,我院将持续聚焦职工所需所盼,常态化开展餐厅督导检查,健全长效管理机制,以精细化后勤服务、规范化安全管理、暖心化保障举措,持续提升职工就餐获得感、幸福感,以扎实的后勤保障力量助力医院高质量发展。

闭环整改提质效 贴心服务惠职工|我院开展职工餐厅专项调研复检工作

文章来源:工会 作者:李鹏辉 发布时间:2026-06-04 阅读次数:


为持续优化职工就餐环境、筑牢食品安全防线,切实把暖心服务落到职工心坎上,6月2日,我院开展职工餐厅问题整改“回头看”专项检查工作。副院长刘世界带队督导,院工会牵头联动监察科、审计科、总务科、后勤服务中心、保卫科及各基层分工会主席组成联合检查组,对前期职工餐厅调研反馈问题整改落实情况进行实地核验,全面查漏补缺、巩固整改成果。

检查现场,工作组直奔后厨操作间、洗消间、仓储区域等重点场所,采取实地查看、现场问询、台账核查的方式,对食材管理、加工操作、消毒留样、环境卫生等关键环节进行细致检查。

据悉,经过阶段性集中整改,我院职工餐厅食品安全管控水平显著提升。目前餐厅严格落实食材生熟分离、分类存放、标签公示制度。餐具高温消杀、食品48小时留样等制度规范落地,实行专人管理、双锁封存,全程可追溯,从源头守住职工“舌尖上的安全”。

在安全生产方面,餐厅老旧电路全部完成更新,燃气报警设备运行正常,消防疏散通道时刻保持畅通。检查组现场抽查从业人员消防应急操作能力,强化在岗人员安全责任意识,推动餐厅安全管理常态化、规范化,切实消除各类安全隐患。

围绕职工高度关注的就餐体验问题,我院针对性优化服务举措。通过增设服务窗口、优化取餐动线,有效缓解就餐高峰期排队拥堵、出餐缓慢等问题。同时,餐厅持续丰富菜品种类、稳定平价惠民价格,全体工作人员规范着装、文明服务,就餐环境、服务风貌焕然一新,得到在岗职工普遍认可。

检查过程中,工作组坚持问题导向,不回避遗留短板弱项,层层压实长效管理责任。针对检查中发现的后厨熟食间分装熟食桌面卫生不达标、地面破损、面点间积水留存、卫生死角清理不彻底,以及炉灶电源防护缺失、喷淋头遮挡、消防水袋老化松动、防火门损坏、防盗窗阻碍应急逃生等安全隐患,结合职工反馈的菜品不够丰富、一楼档口无法刷职工卡就餐等新旧问题,院工会现场开具督办单,要求责任部门立行立改、从严整改,坚决杜绝各类隐患问题“带病运行”。针对现存各类问题,检查组明确整改责任、整改时限和整改标准,督促责任部门闭环销号、狠抓落实,坚决杜绝问题反弹回潮。

此次“回头看”检查,既是一次整改成效的全面验收,更是一次服务品质的提档升级。下一步,我院将持续聚焦职工所需所盼,常态化开展餐厅督导检查,健全长效管理机制,以精细化后勤服务、规范化安全管理、暖心化保障举措,持续提升职工就餐获得感、幸福感,以扎实的后勤保障力量助力医院高质量发展。