近日，20岁出头的小夏（化名）因糖尿病性白内障住进了商丘市第一人民医院眼科，经过医护人员的全力救治，病情大大减轻。这本应该高兴，但他依然闷闷不乐，总是闭着眼睛倚在床头。
小夏有什么心结，需要什么样的帮助？这名特殊的病人引起了护士肖丽的关注，她决定用“叙事护理”的方式，解除小夏的心结。肖丽走进病房，与他交流：“看你好像不开心，有什么为难的事吗？”“快出院了，还挺紧张的，因为我不知道出院以后能找什么样的工作。”小夏说。
“之前你有没有喜欢的工作呢？”肖丽继续问。
听到肖丽关心的话语，小夏打开了“话匣子”：“过去两年我都在治疗糖尿病，后来眼睛又看不到了，天天跟医院打交道，几乎没有工作过。我上面有一个姐姐，下面还有一个正在读初中的弟弟，父母种地，收入很少。我这病不能干重活，还总花父母的钱，成了家里的累赘。好在现在我的眼睛恢复了，血糖也稳定了，该找份工作了，可我不知道还能干什么。以前苦恼身体，现在苦恼生计。”他又告诉肖丽，自己之前进过厂，但夜班太辛苦，工地上对体力要求高，以他的身体条件根本不适合。
都说兴趣是最好的老师，想到这里肖丽问道：“你有什么爱好吗？往往自己喜欢的东西，会比较容易掌握技巧。”“我对汽车零件感兴趣，去学修理汽车？”小夏突然开心地说。肖丽提醒道：“那电动车是不是也能修啊？”小夏越说越有兴致：“电动车我现在就可以修，除了换电池不会，其他都会！”肖丽也替他高兴，说：“你这是找到自己喜欢的事了吗？”小夏激动地说：“是！我这回知道自己能干啥了，谢谢你跟我说了这么多话，让我找到了工作方向，突然觉得自己好像长大了！”
叙事护理是把后现代心理学中叙事治疗的理念和方法与护理临床相结合所产生的一种新的心理护理模式和方法，是一个跨学科的融合体，是临床探索和实践的结果，现已在全国很多医院推广。“叙事护理就是用‘人文’这把手术刀，剔除患者心盲，让患者重现新生。它的基础是聆听，在这个过程中我了解了小夏的亲身体验及感受，通过见证、共情、相互接纳，对他进行科学有效的干预，继而解除、抚慰了他精神上的痛苦。”肖丽说。
人的一生将会面临一个又一个的困境。当身体出了问题时，人们会先想着恢复健康，其他都是身外之物；当健康有了保证，人们又要继续努力生活，提出各种需求。“希望叙事护理能够帮到更多的患者，也希望大家都能积极面对眼前的困境，笑着迎接充满希望的明天。”肖丽说。
