尊敬的患者朋友：
您们好！感谢您对商丘市第一人民医院的信任，请您在办理住院手续时仔细阅读这封信，将会帮您了解住院、报销流程等事项。
一、入院须知：
办理入院手续时，请告知工作人员您的参保类别（如新农合、职工、居民等）。患者姓名、年龄，与本人身份证、医保手册或农合本必须相符。
二、住院须知：
住院期间必须做到在床在位，不准请假和挂床，严禁冒名住院。将参保相关证件备齐，以便核查。
1、新农合患者：入院48小时内，持县（区）级医院及农合办转诊证明、住院押金凭证、合作医疗证或IC卡。到本院医保大厅办理联网登记（否则不能在我院报销医疗费用）。
2、城镇职工（居民）、离休患者：入院48小时内，持医保手册及IC卡，到本院医保大厅办理联网登记（否则不能在我院报销医疗费用）。
三、出院审核、报销
1、新农合患者：提供 ①转诊证明 ②诊断证明、出院证（盖章） ③费用总清单 ④病历复印件 ⑤身份证、合作医疗证、户口本 ⑥儿童提供家长身份证，婴幼儿提供参合母亲的相关证明及准生证、出生证（原件、复印件） ⑦领款人身份证（原件、复印件），先到医保大厅审核，再到住院处结算补偿。
（1）凡参合患儿须写儿童姓名。婴幼儿出生当年可与参合母亲共享新农合补偿，住院病历姓名写母亲姓名+之子（女）。
（2）孕产妇分娩：凭准生证，平产定补400元，剖宫产按疾病补偿标准。
（3）因意外伤害住院，不实行即时结报，回当地农合办办理。
2、城镇医保患者：提供 ①医保IC卡 ②出院证、诊断证明（盖章） ③病历复印件 ④住院结算发票 ⑤费用总清单 ⑥领款人身份证，在医保大厅审核、报销。
3、参加商业保险或享受民政部门特殊救助的患者，请在报销前先复印相关凭证备用。
四、转诊转院
1、新农合患者：除急诊外均实行逐级转诊。
（1）在市级医院住院，需凭县、区级医院（县人民医院、中医院、妇幼保健院、公疗医院等）及农合办转诊证明，方可在我院正常直补；否则，不按规定办理转诊手续者，其住院费用报销比例降低10%。
（2）转诊至省级及以上医疗机构的，由市级医院出具转诊证明，在院医保大厅备案后回当地农合办办理转诊手续。
2、城镇医保患者：需转诊至省级及以上医疗机构的，由科主任组织会诊并出具诊断证明，到院医保大厅领取转诊单，办理转诊手续。
患者朋友：请您留下宝贵意见和建议，以便我们及时改进工作，更好地为您服务。
电话：职工医保3255395 新农合3255264
商丘市第一人民医院 医保管理办公室
2012年7月6日
